Suşi Bandı oyununun gizlilik politikası ayrı bir sayfada: Suşi Bandı gizlilik politikası.
Kısaca#
- Hesap yok, giriş yok. E-posta, gerçek ad, telefon ya da şifre istemeyiz.
- Oyun ilerlemen telefonunda kayıtlıdır. Bölümler, yıldızlar, altın, güçlendiriciler ve ayarlar cihazına kaydedilir; bir kopyası bulut yedeğinde durur.
- Reklamlar Google AdMob'dan gelir ve herkese kişiselleştirilmemiştir. iPhone ve iPad'de izleme izni (ATT) sormayız, reklam kimliğini (IDFA) kullanmayız.
- Ödemeleri Apple (ve ileride Google) işler. Satın alımı doğrulamak için RevenueCat kullanırız; kart bilgilerin bize ya da RevenueCat'e hiç ulaşmaz.
- İsimsiz oyun istatistikleri. Oyun, Google Firebase'de rastgele ve isimsiz bir oyuncu kimliği oluşturur ve oraya yalnızca oyun sayılarını (bölüm, yıldız, altın, güçlendirici, izlenen reklam sayısı gibi) yazar; oyun olaylarını da reklam kimliği olmadan Google Analytics for Firebase'e gönderir. Adın, e-postan ya da reklam kimliğin yoktur. Oyunda Ayarlar > Bulut verilerimi sil ile hemen silebilirsin.
- Bulut yedeği: ilerlemenin bir kopyası (bölümler, yıldızlar, altın, güçlendiriciler, ayarlar) aynı isimsiz oyuncu kimliğiyle Google Firebase'de saklanır. Yeni telefona geçince Ayarlar > Bulut yedeği bölümündeki yedek koduyla geri yüklenir. Kodu bilen kişi yedeği kendi telefonuna taşıyabilir; kodu kimseyle paylaşma.
- Hatırlatmalar (isteğe bağlı): izin verirsen oyun, telefonunun içinde günde en fazla bir hatırlatma kurar (21:00 ile 09:00 arası hiç). Bunun için telefonundan hiçbir veri çıkmaz; Ayarlar > Hatırlatmalar ile kapatabilirsin.
- Çökme raporları (Sentry, Avrupa Birliği / Almanya) oyunu düzeltmemize yardım eder; içlerinde adın, iletişim bilgin ya da ekran görüntüsü yoktur.
- Verini satmayız. Konum, kamera, mikrofon, rehber ya da fotoğraf izni istemeyiz.
Biz kimiz? (Veri sorumlusu)#
Bu politika, Zexus Games'in mobil oyunu Katlı Otopark'ı (mağazada İngilizce adıyla "Parking Tower: Car Jam Puzzle" olarak da görünebilir; paket kimliği com.zexusgames.katliotopark) kapsar.
6698 sayılı KVKK ve GDPR bakımından veri sorumlusu: Zexus Games, Ahmet Budak (şahıs işletmesi), Akşehir / Konya, Türkiye. İletişim: [email protected].
Hangi verileri işliyoruz?#
| Veri | Nerede | Ne için | Hukuki sebep |
|---|---|---|---|
| Oyun ilerlemesi, altın, güçlendiriciler, ayarlar (ses, müzik, titreşim, dil), görülen öğreticiler, satın alım durumu | Cihazında (bazı sayılar bulut oyun istatistiklerine de yazılır, aşağıya bak) | Kaldığın yerden devam etmen, ayarlarını hatırlamak | Sözleşmenin ifası |
| Reklam verileri: IP adresi, IP'den çıkarılan yaklaşık konum (ülke/şehir), cihaz ve işletim sistemi bilgisi, cihaz/SDK kimlikleri, Android'de reklam kimliği, gösterilen reklamlar ve etkileşimler, teşhis verileri | Google AdMob | Reklam göstermek, sıklığı sınırlamak, sahtekârlığı önlemek, reklamları ölçmek | Meşru menfaat; kanunun onay istediği yerlerde açık rıza |
| Satın alım verileri: mağaza makbuzu, ürün, fiyat, para birimi, tarih, rastgele ve anonim bir uygulama kullanıcı kimliği | Apple / Google, RevenueCat | Satın alımı doğrulamak ve vermek, geri yüklemek, aboneliği yönetmek, sahtekârlığı önlemek | Sözleşmenin ifası; kanuni yükümlülük; meşru menfaat |
| Bulut oyun istatistikleri: rastgele isimsiz oyuncu kimliği (Firebase Anonim Kimlik), en yüksek bölüm, toplam yıldız, altın, elindeki güçlendiriciler, ulaşılan kat sayısı, kazanma / kayıp sayısı, VIP ve Reklamsız durumu, oturum sayısı, satın alma sayısı ve mağaza fiyatına göre toplam harcama (USD; test alımları hariç), izlenen reklam sayısı (ödüllü / geçiş), oyun dili, telefonun bölge ayarı (ör. TR), platform (iOS / Android), uygulama sürümü, ilk ve son açılış zamanı. Ayrıca hiç kimseye bağlı olmayan toplamlar: günlük sayılar, bölüm başına başlama / kazanma / kaybetme (sebebiyle) / devam sayıları, ürün, güçlendirici ve reklam yeri toplamları | Google Firebase: Anonim Kimlik ve Cloud Firestore (Avrupa'daki sunucular) | Oyunu dengelemek, zor bölümleri bulmak, hileyi fark etmek, destek (sana hediye ve mesaj göndermek), duyurular ve uzaktan oyun ayarları | Meşru menfaat |
| Oyun olayları: bölüm başladı / kazanıldı / kaybedildi, reklam izlendi, satın alım, günlük ödül gibi olaylar ve Firebase'in bunlarla otomatik topladığı temel cihaz ve uygulama bilgisi (cihaz modeli, işletim sistemi, uygulama sürümü, dil, ülke, uygulama örneği kimliği). Reklam kimliği (IDFA / Android reklam kimliği) kullanılmaz, reklam kişiselleştirme sinyalleri kapalıdır | Google Analytics for Firebase | Oynanışı anlamak ve oyunu dengelemek | Meşru menfaat; kanunun onay istediği yerlerde açık rıza |
| Bulut yedeği: oyun kaydının kopyası (bölüm ilerlemesi ve yıldızlar, altın, güçlendiriciler, kumbara, kazanma serisi, günlük ödül sayaçları, ayarlar, dil, görülen öğreticiler; satın alım durumu yalnızca bilgi olarak), özet (bölüm, yıldız, altın), platform, uygulama sürümü, yedek kodu, yedek zamanı; yedek başka telefona taşındıysa o telefonun isimsiz oyuncu kimliği ve taşınma zamanı | Google Firebase (Cloud Firestore, Avrupa'daki sunucular) | Yeni telefona geçince ilerlemeni geri yüklemek | Sözleşmenin ifası |
| Posta kutusu: stüdyonun sana gönderdiği hediye / mesaj ve aldın mı bilgisi; herkese açık duyurular | Google Firebase (Cloud Firestore) | Destek ve duyurular | Sözleşmenin ifası; meşru menfaat |
| Çökme ve hata raporları: hata türü ve hata kaydı, cihaz modeli, işletim sistemi ve uygulama sürümü / derleme numarası, çökmeden önceki son adımlar (oyun olayları, ör. "12. bölüm başladı", ve dokunulan düğmeler), zaman, rastgele bir kurulum kimliği. Ad, e-posta, ekran görüntüsü ya da ekran kaydı gönderilmez; IP adresi rapora eklenmez ve saklanmaz | Sentry (AB, Almanya'daki sunucular) | Çökmeleri bulup düzeltmek | Meşru menfaat |
| Mağaza istatistikleri: indirme, satış ve çökme sayıları gibi toplu bilgiler (cihazında "geliştiricilerle paylaş" seçeneği açıksa çökme ve kullanım verileri) | Apple App Store Connect, Google Play Console | Oyunun nasıl çalıştığını görmek | Meşru menfaat; Apple/Google'daki tercihin |
| Bize yazdığın e-postalar | E-posta | Sana cevap vermek | Sözleşmenin ifası; meşru menfaat |
Oyun konum, kamera, mikrofon, rehber, fotoğraf izni istemez. Bildirim izni yalnızca hatırlatmaları açarsan, önce oyun içinde ne işe yaradığını anlattıktan sonra istenir. Oyunda sohbet, oyuncular arası mesajlaşma ya da kullanıcı içeriği paylaşımı yoktur. Posta kutusundaki mesajlar yalnızca stüdyodan (Zexus Games) gelir.
Reklamlar (Google AdMob)#
- Ödüllü reklamlar her zaman isteğe bağlıdır: bir ödül için izlemeyi sen seçersin. İzlemezsen hiçbir şey kaybetmezsin.
- Geçiş reklamları seyrektir: ilk beş bölümde hiç çıkmaz, yalnızca bölüm aralarında, en fazla üç bölümde bir çıkar. Banner yalnızca menü ve harita ekranında görünür, oyun sırasında görünmez. "Reklamları Kaldır" satın alımı ve VIP Şoför aboneliği geçiş reklamlarını ve banner'ı kapatır.
- Oyun yaşını sormadığı için her oyuncuya kişiselleştirilmemiş reklam gösterilir, reklam istekleri "rıza yaşının altında" olarak işaretlenir ve reklam içeriği en fazla "PG" (aileye uygun) seviyesindedir.
- iPhone ve iPad: Apple'ın Uygulama İzleme Şeffaflığı (ATT) penceresi gösterilmez, reklam kimliğin (IDFA) istenmez ve kullanılmaz. Seni başka şirketlerin uygulama ve sitelerinde izlemeyiz.
- Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık ve İsviçre: Google'ın onay formu (UMP) gösterilir. Seçimini sonradan oyunun Ayarlar > Gizlilik seçenekleri bölümünden değiştirebilirsin.
- Kişiselleştirilmemiş reklamlar da bağlamı (cihaz dili, yaklaşık konum) kullanabilir ve sıklık sınırı ile sahtekârlık önleme için veri işleyebilir. Google'ın bu verileri nasıl kullandığı: policies.google.com/technologies/partner-sites
- Android'de reklam kimliğini Ayarlar > Google > Reklamlar bölümünden silebilir ya da sıfırlayabilirsin.
Uygulama içi satın alımlar#
- Satın alımlar tamamen Apple App Store (ileride Google Play) üzerinden yapılır. Kart numaran, fatura adresin ve mağaza hesap bilgilerin bize ve RevenueCat'e ulaşmaz.
- RevenueCat (RevenueCat, Inc., ABD) makbuzu doğrular, ürünü verir ve aboneliği yönetir. Bunun için rastgele, anonim bir uygulama kullanıcı kimliği kullanır.
- VIP Şoför haftalık, otomatik yenilenen bir aboneliktir. Mağaza hesabının abonelik ayarlarından istediğin zaman iptal edebilirsin. Kurallar: kullanım koşulları.
- Satın alımları cihaz ayarlarından tamamen kapatabilirsin (iOS: Ekran Süresi > İçerik ve Gizlilik Sınırlamaları; Android: Play Store > Ayarlar > Kimlik doğrulama).
Çökme raporları ve oyun istatistikleri#
Çökme raporları (Sentry): Oyun çöktüğünde ya da beklenmeyen bir hata olduğunda Sentry'ye bir rapor gönderilir: hata türü ve hata kaydı, cihaz modeli, işletim sistemi ve uygulama sürümü, zaman, rastgele bir kurulum kimliği ve çökmeden önceki son adımlar (oyun olayları, ör. "12. bölüm başladı", ve dokunulan düğmeler). Adın, e-postan, ekran görüntüsü ya da ekran kaydı gönderilmez; kullanıcı kimliği eklenmez ve IP adresin saklanmaz. Raporlar Sentry'nin Avrupa Birliği (Almanya) sunucularında tutulur ve en fazla 90 gün sonra otomatik silinir.
Oyun istatistikleri (Google Firebase): Oyun ilk açılışta Firebase'de rastgele, isimsiz bir oyuncu kimliği oluşturur. Bu kimliğe yalnızca oyun sayıları bağlanır (yukarıdaki tabloda tek tek yazıyor): bölüm, yıldız, altın, güçlendiriciler, kat, kazanma/kayıp, VIP/Reklamsız durumu, satın alma sayısı ve tutarı, izlenen reklam sayısı, dil, bölge ayarı, platform ve sürüm. Bu bilgiler en fazla dakikada bir, bölüm bitince, uygulama açılınca ve satın alımdan sonra gönderilir. Ayrıca oyun olayları (bölüm başladı / kazanıldı gibi) reklam kimliği olmadan Google Analytics for Firebase'e gider. Bu veriler zor bölümleri bulmamıza, oyunu dengelememize, hileyi fark etmemize ve sana destek hediyesi ya da mesajı gönderebilmemize yarar. Adın, e-postan, konumun ya da reklam kimliğin hiçbir zaman gönderilmez. Oyundaki Ayarlar > Oyuncu kimliği satırında bu isimsiz kodu görebilirsin.
Hizmet sağlayıcılar#
- Google AdMob (Google LLC / Google Ireland Ltd.): policies.google.com/privacy
- Google Firebase: Analytics, Anonim Kimlik, Cloud Firestore (Google LLC / Google Ireland Ltd.): policies.google.com/privacy ve firebase.google.com/support/privacy
- RevenueCat (RevenueCat, Inc.): www.revenuecat.com/privacy
- Sentry (Functional Software, Inc.; verilerimiz AB'de, Almanya'da tutulur): sentry.io/privacy/
- Apple (App Store, ödeme, App Store Connect istatistikleri): www.apple.com/legal/privacy/
- Google Play (ödeme, Play Console istatistikleri; Android sürümü çıkınca): policies.google.com/privacy
Bunlar dışında verini yalnızca kanun gerektirdiğinde (ör. yetkili bir makamın talebiyle) paylaşırız. Verini satmayız ve pazarlama için kimseye vermeyiz.
Yurt dışına aktarım#
Çökme raporları (Sentry) Almanya'da, bulut oyun istatistikleri (Cloud Firestore) Avrupa'daki sunucularda tutulur. Google ve RevenueCat verileri ABD, Avrupa Birliği ve başka ülkelerdeki sunucularda da işleyebilir. Bu, verinin Türkiye dışına aktarılması demektir. Bu aktarımları KVKK madde 9 ve GDPR V. bölümdeki güvencelere (standart sözleşmeler / standart sözleşme maddeleri ve sağlayıcıların veri işleme taahhütleri) dayandırırız. Hangi güvencenin geçerli olduğunu öğrenmek için bize yazabilirsin.
Saklama süreleri#
- Cihazdaki veriler: uygulama yüklü olduğu sürece.
- Satın alım kayıtları: satın alımı ve aboneliği yönetmek için gerektiği ve kanunun istediği süre kadar.
- Reklam verileri: Google'ın kendi saklama kurallarına göre.
- Çökme raporları (Sentry): en fazla 90 gün, sonra otomatik silinir.
- Bulut oyun istatistikleri (Firebase Cloud Firestore): oyun yayında olduğu sürece; oyundaki Ayarlar > Bulut verilerimi sil ile ya da bize yazınca hemen silinir. Hiç kimseye bağlı olmayan günlük ve bölüm toplamları kalabilir.
- Bulut yedeği (Firestore): oyun yayında olduğu sürece ya da sen silene kadar. Ayarlar > Bulut verilerimi sil yedeği ve yedek kodunu da hemen siler.
- Oyun olayları (Google Analytics for Firebase): Google Analytics saklama ayarımıza göre en fazla 14 ay.
- Destek e-postaları: talebin çözüldükten sonra makul bir süre içinde silinir.
Verilerini silmek#
- Cihazdaki veriler: uygulamayı silmen yeterli; tüm ilerleme ve ayarlar silinir. Android'de ayrıca Ayarlar > Uygulamalar > Katlı Otopark > Depolama > Verileri temizle. Cihaz yedekleri (iCloud, Google yedeği) bir kopya içerebilir; bunlar Apple/Google hesabından yönetilir.
- Bulut oyun istatistiklerin: oyunda Ayarlar > Bulut verilerimi sil. Sunucudaki oyuncu kaydın, posta kutun ve bulut yedeğin (yedek kodu dahil) hemen silinir, isimsiz oyuncu kimliğin kaldırılır ve Analytics kimliği sıfırlanır; bundan sonra bu cihaz buluta veri göndermez. Oyunun bu cihazda kaldığı yerden devam eder. Bu işlem için internet bağlantısı gerekir. Aynı ekranda Oyuncu kimliği de yazar; bize yazarken bu kodu verirsen kaydını bulmamız kolaylaşır.
- Bizde ve hizmet sağlayıcılarda tutulanlar: [email protected] adresine "Verilerimin silinmesini istiyorum" diye yaz. Platformunu (iOS / Android) ve oyunu yaklaşık ne zaman yüklediğini belirt. 30 gün içinde Firebase, Sentry ve RevenueCat'te bulabildiğimiz verileri sileriz ya da silinmesini isteriz. Oyuncu kimliğini de yazarsan kaydını daha kolay buluruz. Kanunen saklamak zorunda olduğumuz kayıtlar (ör. satın alım kayıtları) o süre bitene kadar kalabilir.
- Hesap olmadığı için silinen ilerleme geri getirilemez; ama uygulamayı silmeden önce Ayarlar > Bulut yedeği bölümündeki kodu not edersen ilerlemeni yeni kurulumda geri yükleyebilirsin. "Reklamları Kaldır" gibi tek seferlik satın alımları ve VIP aboneliğini aynı mağaza hesabıyla Ayarlar > Satın alımları geri yükle ile geri alabilirsin.
- Reklam verileri için Google'ın araçlarını kullan (Android'de reklam kimliğini sıfırlama, myadcenter.google.com/).
Çocukların gizliliği#
Katlı Otopark her yaşa uygun içeriğe sahiptir ve herkes oynayabilir.
- Oyun yaş sormaz ve kimseden kişisel bilgi (ad, e-posta, fotoğraf, konum) istemez.
- 13 yaşından küçükler dahil herkes için reklamlar kişiselleştirilmemiştir, reklam içeriği aileye uygundur ve iPhone'da reklam kimliği kullanılmaz.
- Oyunda sohbet, oyuncular arası mesajlaşma ya da kullanıcı içeriği paylaşımı yoktur. Posta kutusundaki mesajlar yalnızca stüdyodan gelir.
- Oyun istatistikleri herkes için isimsizdir: ad, e-posta, fotoğraf, konum ya da reklam kimliği toplanmaz, Analytics'te reklam sinyalleri kapalıdır.
- Hatırlatmalar yalnızca telefonun içinde kurulur (sunucudan bildirim gönderilmez), izin istenmeden önce oyunda ne olduğu anlatılır ve metinler sakin, acele ettirmeyen bir dille yazılmıştır. Hatırlatmalar için hiçbir veri toplanmaz. Bulut yedeği bir kişiye bağlı değildir, yalnızca oyun kaydını içerir.
- Satın alımlar mağaza şifresi / Face ID / Play doğrulaması ister; ebeveynler satın alımları cihaz ayarlarından kapatabilir.
- Ebeveynler çocuklarının verilerinin silinmesini yukarıdaki yolla isteyebilir. Bir çocuğun bize e-postayla kişisel bilgi gönderdiğini düşünüyorsan bize yaz, sileriz.
Hakların (KVKK, GDPR ve diğerleri)#
KVKK madde 11 uyarınca: verinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlendiyse bilgi isteme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik ya da yanlışsa düzeltilmesini isteme, KVKK madde 7 şartlarında silinmesini ya da yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, yalnızca otomatik analiz sonucu aleyhine bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğrarsan zararın giderilmesini isteme hakların vardır.
Avrupa Ekonomik Alanı ya da Birleşik Krallık'taysan GDPR kapsamında erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, veri taşınabilirliği, itiraz ve rızanı geri çekme hakların da vardır. Başka ülkelerde (ör. bazı ABD eyaletlerinde) benzer hakların olabilir.
Taleplerini [email protected] adresine yaz; en geç 30 gün içinde cevap veririz. Cevabımızdan memnun kalmazsan Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na ya da ülkendeki veri koruma otoritesine başvurabilirsin.
Değişiklikler#
Oyuna yeni bir hizmet sağlayıcı ya da yeni bir veri türü eklediğimizde bu politikayı önceden güncelleriz ve yürürlük tarihini değiştiririz. Güncel hâli her zaman bu sayfadadır.
İletişim#
Gizlilikle ilgili bir sorun mu var?
Her soru ve talep için bize yaz. Türkçe veya İngilizce yazabilirsin.